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双阳宾馆——和您一起待春暖花开

双阳宾馆——和您一起待春暖花开

        正值春节年夜饭热卖之际,新冠肺炎疫情来袭了,突如其来的疫情,对旅游业带来了巨大的冲击。疫情肆意蔓延时,宾馆根据公司要求第一时间做出了停业决定,与此同时打响了防疫攻坚战:

一、防疫工作开展:

1、佩戴口罩。

所有在岗员工均须佩戴口罩工作,避免被传染;不仅如此所有进入宾馆区域人员,都要严格戴好口罩。

2、配合检测体温。

宾馆按照卫生部门要求,设立体温测试点,进入宾馆的人员均需测试体温,防止感染人员进入宾馆后造成疫情传播。员工上下班之时,也要求进行体温检测并做好登记。

                            

3、询问近期是否有前往疫区或与疫区人员接触,并做好登记。

4、勤洗手,多通风。特别是宾馆一线员工,要求勤洗手、洗净手,同时加强室内通风。

5、消毒。按规定标准每天定时对公共区域进行擦拭消毒,空房间每周至少两次擦拭消毒,其他时间通风。

6、严格落实员工体温监测等每日健康监测制度,各部门每天两次检查统计待岗人员体温,掌握待岗员工动态,并如实记录。及时掌握本部门工作人员在京、离(返)京状况,统计信息报防疫小组备案。

                            

二、宾馆内部运行工作井然有序:

        宾馆虽然暂时停止对外营业,但内部管理丝毫没有松懈。公共区域每两个小时进行一次消毒;对大厅门前、电梯间、职工通道、进行喷洒式消毒;每天对环境进行擦拭消毒;空客房每周至少两次擦拭和喷洒拭消毒,其他时间通风;

                             

        餐厅包房沙发扶手、茶几、门把手、水龙头、接手桌、衣柜和衣架、楼梯扶手等等,每两个小时进行一次消毒。其它区域每周两次擦拭和喷洒拭消毒,同时进行多通风。拖布和抹布等清洁工具专区专用、专物专用,避免交叉污染。

        营销部、客房部、餐饮部、财务部、办公室主要领导坚守岗位,严格贯彻落实上级公司及区内相关部门的防控精神。同时利用此阶段清理部门环境、规范工作流程、提升业务技能,为更好地提供优质服务做好准备。

                 

三、职工生活要保障:

        疫情面前,企业与员工团结一心、共同面对。很多管理人员和业务骨干不畏危险,毅然值守在一线岗位。此时保证在岗员工能够有一个安全健康的环境是首要任务,切实保障职工生活就是根本。

                            

        职工用餐采取分餐、分时段用餐方式,每人一桌保持一米以上距离,由专人将分好的份饭送到桌前,用餐中不能相互聊天,餐后立即离开。餐具清洗消毒由专人负责,加大消毒力度和频次。用餐环境餐前餐后彻底消毒,确保员工安全。

        严格宿舍管理制度,住宿员工登记详细信息。疫情期间宿舍实行封闭式管理,不得随意出入,并谢绝一切访客。员工严格按照公司安排宿舍入住,不得擅自更换宿舍,每间宿舍不超过4人,平均每4平米以上只安排一人。宿舍由专人负责每日消毒两次,加强开窗通风保持室内空气流通。宿管人员每日不少于两次检查,确保居住环境干净安全。

        尽管目前疫情的形势仍然严峻,宾馆处于停业阶段让人忧心,但我们不会被疫情吓倒,在公司强有力的支持和总经理的带领下,待岗员工遵规守纪,居家听令;在岗人员一丝不苟努力工作,确保客房整洁舒适、餐厅窗明几净,大堂明亮清洁,确保双阳宾馆整体环境安全卫生、舒适宜人。待春暖花开,恭候您来。